Перейти к основному содержанию

Правовая информация

Политика конфиденциальности

Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Это заявление информирует о характере, объёме и цели обработки на данном веб-сайте, включая загружаемые вами фотографии повреждений и транспортного средства.

Эта версия является машинным переводом. Юридически обязательной является только немецкая версия. К обязательной немецкой версии ↓

1. Ответственное лицо

Ответственной организацией в смысле DSGVO является:

Ingenieurbüro Frieß GbR
Maybachstraße 2, 76227 Karlsruhe
Владельцы: Dennis Frieß, Sascha Frieß
Телефон: +49 721 329 610 20
Эл. почта: info@gutachten-friess.de

Ответственной организацией является физическое или юридическое лицо, которое единолично или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имён, адресов электронной почты и т. п.).

2. Общая информация об обработке данных

Мы обрабатываем персональные данные наших пользователей, как правило, только в той мере, в какой это необходимо для предоставления работоспособного веб-сайта, а также наших материалов и услуг. Обработка, как правило, осуществляется на основании согласия (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), если обработка необходима для исполнения договора или для осуществления преддоговорных мер (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), для исполнения правовой обязанности (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) или на основании нашего законного интереса (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Хостинг и файлы журналов сервера

Хостинг и предоставление данного веб-сайта осуществляются привлечёнными нами поставщиками услуг хостинга, с каждым из которых заключён договор об обработке данных по поручению согласно Art. 28 DSGVO. Предоставление распределено между двумя поставщиками:

  • Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Кипр. Сведения о защите данных: hostinger.de/datenschutzrichtlinie.
  • ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (далее «All-Inkl»). Сведения о защите данных: all-inkl.com/datenschutzinformationen.

При обращении к нашему веб-сайту информация автоматически собирается и сохраняется в так называемых файлах журналов сервера: IP-адрес, дата и время запроса, разница часовых поясов, содержание запроса, статус доступа, объём переданных данных, URL-адрес источника перехода, браузер и операционная система. Обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в технически безупречном отображении и безопасности веб-сайта (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Журналы удаляются или анонимизируются, как только они перестают быть необходимыми для указанной цели.

4. Контактная форма, загрузка фотографий, телефон и электронная почта

Если вы свяжетесь с нами через контактную форму или форму по повреждению, по телефону или по электронной почте, предоставленные вами сведения (например, имя, контактные данные, сведения о транспортном средстве и об обстоятельствах повреждения) сохраняются для обработки вашего запроса, а также на случай последующих вопросов. Правовым основанием является Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (преддоговорная или договорная коммуникация) или Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (законный интерес в быстрой коммуникации).

Фотографии повреждений и транспортного средства: Через форму вы можете загрузить фотографии вашего транспортного средства и повреждения. Эти изображения обрабатываются исключительно для проверки и обработки вашего запроса на экспертизу. Загруженные фотографии могут содержать персональные данные (например, официальный государственный номер, идентификационный номер транспортного средства или, при необходимости, изображённых лиц). Мы обрабатываем эти данные только в рамках конкретного заказа; использование сверх этого не осуществляется. Правовым основанием является Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (осуществление преддоговорных мер или исполнение договора). Загруженные через SchadenCHECK фотографии и сведения хранятся до 90 дней и затем удаляются, если этому не препятствуют законные сроки хранения.

Техническая отправка запросов формы осуществляется через почтовые серверы нашего поставщика электронной почты ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, с которым заключён договор об обработке данных по поручению согласно Art. 28 DSGVO. Для защиты от злоупотреблений массовыми запросами (спам) IP-адрес отправляющего устройства может кратковременно сохраняться и затем автоматически удаляться (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Файлы cookie и согласия

Наш веб-сайт не использует аналитические или отслеживающие файлы cookie. Используются исключительно технически необходимые сохранения, которые требуются для безопасной работы веб-сайта (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO или § 25 Abs. 2 TDDDG).

6. Встроенное содержимое сторонних поставщиков (решение в два клика)

В отдельных местах нашего веб-сайта мы встраиваем содержимое внешних поставщиков (обучающее видео от Vimeo, а также карту местоположения от Google Maps). По соображениям защиты данных это содержимое не загружается автоматически. Только когда вы явно активируете соответствующее содержимое нажатием, устанавливается соединение с сервером поставщика, и при этом ваш IP-адрес, а также при необходимости другие данные об устройстве и использовании передаются поставщику. До этого нажатия поставщикам не отправляются никакие данные. Правовым основанием является ваше согласие (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), которое вы даёте нажатием и можете в любое время отозвать с действием на будущее.

Vimeo: Обучающее видео предоставляется компанией Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA. При активации видео персональные данные (в частности, ваш IP-адрес) могут передаваться в Vimeo в США. Мы встраиваем видео в дружественном к защите данных режиме («Do Not Track»). Подробнее в политике конфиденциальности Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

Google Maps: Карта местоположения предоставляется компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (материнская компания: Google LLC, США). При активации карты персональные данные (в частности, ваш IP-адрес) могут передаваться в Google, в том числе в США. Подробнее в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy.

7. SSL- или TLS-шифрование

В целях безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например запросов, которые вы отправляете нам как оператору сайта, эта страница использует SSL- или TLS-шифрование. Зашифрованное соединение вы можете распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по символу замка в строке вашего браузера.

8. Срок хранения

Если в настоящей политике конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные остаются у нас до тех пор, пока не отпадёт цель обработки данных. Если вы заявите обоснованное требование об удалении или отзовёте согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если у нас нет иных юридически допустимых оснований для хранения (например, сроков хранения по налоговому или торговому праву); в последнем случае удаление происходит после того, как эти основания отпадут.

9. Ваши права

В отношении касающихся вас персональных данных вы имеете перед ответственным лицом следующие права:

  • Право на доступ (Art. 15 DSGVO)
  • Право на исправление (Art. 16 DSGVO)
  • Право на удаление (Art. 17 DSGVO)
  • Право на ограничение обработки (Art. 18 DSGVO)
  • Право на переносимость данных (Art. 20 DSGVO)
  • Право на возражение против обработки (Art. 21 DSGVO)
  • Отзыв данного согласия с действием на будущее (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Право на подачу жалобы в надзорный орган (Art. 77 DSGVO)

10. Контакт с ответственным лицом

Для реализации ваших прав или при вопросах о защите данных вы можете связаться с нами по контактным данным, указанным в разделе 1.

↑ Назад к переводу

Юридически обязательная немецкая версия

1. Verantwortlicher

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist:

Ingenieurbüro Frieß GbR
Maybachstraße 2, 76227 Karlsruhe
Inhaber: Dennis Frieß, Sascha Frieß
Telefon: +49 721 329 610 20
E-Mail: info@gutachten-friess.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting und Server-Logfiles

Hosting und Auslieferung dieser Website erfolgen durch von uns beauftragte Hosting-Dienstleister, mit denen jeweils ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Die Bereitstellung ist auf zwei Anbieter aufgeteilt:

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien Darstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind.

4. Kontaktformular, Foto-Upload, Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontakt- bzw. Schadenformular, per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zum Fahrzeug und zum Schadenhergang) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Kommunikation) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zügiger Kommunikation).

Schaden- und Fahrzeugfotos: Über das Formular können Sie Fotos Ihres Fahrzeugs und des Schadens hochladen. Diese Bilder werden ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung Ihres Gutachten-Anliegens verarbeitet. Hochgeladene Fotos können personenbezogene Daten enthalten (z. B. das amtliche Kennzeichen, die Fahrzeug-Identifizierungsnummer oder gegebenenfalls abgebildete Personen). Wir verarbeiten diese Daten nur im Rahmen des konkreten Auftrags; eine darüber hinausgehende Nutzung findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Die über den SchadenCHECK hochgeladenen Fotos und Angaben werden bis zu 90 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Der technische Versand der Formular-Anfragen erfolgt über die Mailserver unseres E-Mail-Providers ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Zum Schutz vor missbräuchlichen Massenanfragen (Spam) kann die IP-Adresse des absendenden Geräts kurzzeitig gespeichert und anschließend automatisch gelöscht werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies und Einwilligungen

Unsere Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Cookies. Es werden ausschließlich technisch notwendige Speicherungen verwendet, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG).

6. Eingebettete Inhalte von Drittanbietern (2-Klick-Lösung)

An einzelnen Stellen unserer Website binden wir Inhalte externer Anbieter ein (ein Erklärvideo von Vimeo sowie eine Standortkarte von Google Maps). Diese Inhalte werden aus Datenschutzgründen nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie den jeweiligen Inhalt durch einen Klick ausdrücklich aktivieren, wird eine Verbindung zum Server des Anbieters hergestellt und dabei Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere Geräte- und Nutzungsdaten an den Anbieter übertragen. Bis zu diesem Klick werden keine Daten an die Anbieter gesendet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Klick erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Vimeo: Das Erklärvideo wird von der Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA, bereitgestellt. Beim Aktivieren des Videos können personenbezogene Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Vimeo in die USA übertragen werden. Wir binden das Video im datenschutzfreundlichen Modus („Do Not Track") ein. Näheres in der Datenschutzerklärung von Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

Google Maps: Die Standortkarte wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt (Konzernmutter: Google LLC, USA). Beim Aktivieren der Karte können personenbezogene Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen werden, auch in die USA. Näheres in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

8. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

10. Kontakt zum Verantwortlichen

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den im Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.